La diffusione degli smartphone ha cambiato l’approccio alle attività della vita quotidiana. Donazioni, acquisto prodotti, esperienza di brand, ricerca di informazioni, lo smartphone frammenta la giornata e segna il flusso della donor/customer experience. Google ha riconosciuto il grande valore di questi brevi istanti vissuti (connessi alla rete) e li ha chiamati Micro Moments. La vita […]
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